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Dein Seminartag
Dein Mitarbeiter am Telefon ist das Aushängeschild Deiner Firma und entscheidend für Deinen Erfolg beim ersten Kundenkontakt.
Baue bereits am Telefon eine erste persönliche Ebene auf, für eine stärkere Kundenbindung und mehr Neukunden.
Erlerne Techniken zur richtigen Gesprächsführung, die zur optimalen Terminierung führen. Du erschließt Dir, wie Du das Medium Telefon optimal nutzt und erfolgreich mit Freude telefonierst.
Dauer: 1-tätiges Intensivseminar
( Unternehmensentwicklung | Fähigkeiten | Persönlichkeit)
Wir danken Dir, dass Du uns Deine Daten beim Erstkontakt zum Zwecke Deiner Betreuung und der Durchführung von Dienstleistungen anvertraut hast. Wir geben Deine Daten zu keiner Zeit an Dritte weiter. Jederzeit hast Du das Recht, der Verarbeitung und Nutzung Deiner persönlichen Daten für die Zwecke der Werbung für die Zukunft zu widersprechen.
Kostenfreie Stornierungen des Seminars sind durch den Auftraggeber bis 8 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Bis 4 Wochen vor dem Seminar berechnen wir 50 % des Auftragswertes. Bei Absagen von weniger als 4 Wochen vor dem Termin berechnen wir 100 % des Seminarwertes. Solltest Du unerwartet verhindert sein, bitten wir Dich, möglichst einen Ersatzteilnehmer zu benennen.
Ich bin darüber informiert, dass Fotos aus dieser Veranstaltung, auf welchen ich abgebildet sein kann, für Veröffentlichungen der Schaefer Academy oder der Schaefer-Firmengruppe in sozialen Medien, Presse & Druckprodukten verwendet werden dürfen.
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